Dat ketensamenwerking in de bouw veel aandacht heeft, bleek uit de opkomst van het symposium ‘Bouwen op vertrouwen’. Dit werd georganiseerd door Woonwaard in samenwerking met Aedes en Bouwend Nederland. Marc Calon en Elco Brinkman gaven hun visie op het nieuwe samenwerken. Marc Calon, voorzitter van Aedes, pleit voor een ware cultuuromslag. Dit vatte hij samen in ″Let’s stick together″.

Er waren ‘stropdassen en stalen neuzen’. In het AZ-stadion kwamen ongeveer 250 deelnemers vanuit heel Nederland en allerlei verschillende disciplines bijeen voor kennisdeling over ketensamenwerking. Het waren vele woningcorporaties, maar ook brancheorganisaties en uitvoerenden die de vloer en het podium vulden. Het sleutelwoord blijkt ‘vertrouwen’, wat alleen kan samengaan met transparantie en openheid. Woonwaard gaf dat vertrouwen drie jaar geleden aan aannemers en ontving daarvoor een efficiënte en prettige samenwerking en een beter eindproduct.



Van vechtmodel naar samenwerking
Voorheen was er tussen corporaties en aannemers sprake van wantrouwen, denken in eigen belangen en vooral op de korte termijn. Dit wordt het vechtmodel genoemd. In de ketensamenwerking is geen sprake meer van hiërarchie, maar een samenwerking tussen gelijkwaardige partners. Dat en op welke wijze dit in de praktijk werkt bleek uit diverse voorbeelden en de enorme reductie van faalkosten die is behaald.

Aannemer R. Kesselaar uit Alkmaar, brengt heel concreet de reductie van faalkosten in kaart. ″Wij hebben het renoveren van een huis teruggebracht van 4-6 weken naar 10 dagen.″ Over de samenwerking binnen een keten: ″Als iedereen zich houdt aan de planning en je corrigeert elkaar op kwaliteit, dan werkt dat. Elkaar aanspreken, niet verwijten.″ Dat er met deze nieuwe werkwijze geld wordt bespaard, wordt beschreven als een uitkomst, maar geen doel op zich. Wel wordt duidelijk dat er voor zowel de opdrachtgever als de opdrachtnemer een win-win situatie ontstaat. En hoewel het vooral de bouwers vraagt om efficiënt en stevig door te werken, is het werkplezier alleen maar toegenomen.



Ketensamenwerking en kwaliteit
Over het belang van kwaliteit in de bouw zegt E. Brinkman, voorzitter van Bouwend Nederland, in het AZ-stadion: ″Met goedkope spelers, win je de competitie niet″ en ook H. Klein-Poelhuis, voorzitter van de aannemersfederatie, benadrukt dat het werken in een keten vraagt om de beste jongens van de klas. Brinkman schat in dat juist de corporatiebranche geschikt is om ketensamenwerking versneld in te voeren. De rol van de brancheorganisatie is volgens Calon vooral weggelegd in het faciliteren, stimuleren en het verspreiden van kennis. ″Het wiel wordt immers op de werkvloer uitgevonden″. En dat deed recht aan de enthousiaste uitvoerende partijen die deze dag hun ervaringen deelden.